《市场营销知识》课程整体设计文字说明

                                     青岛供销职业中等专业学校  戴春玲

各位领导、老师：

    大家好！

    我是来自青岛供销职业中等专业学校市场营销专业的教师戴春玲，现我就《市场营销知识》课程的整体设计从课程设置、教学内容等五个方面做简要介绍。

 一、 课程设置

（一）课程定位

 《市场营销知识》是根据企业对营销岗位工作人员所要求必备的策划能力而开               设的一门方法论的应用课程，具有全局性、战略性和规划性的特点。在学生学习了《企业管理》《经济·政治》《会计基础知识》等专业基础课程后，前后衔接，在理论教学的基础上，突出强化营销策划的实际操作训练。可使学生将以往所学的专业知识进一步应用到本课程实战实训中，提升学生综合运用所学专业知识的能力和技巧，对学生的专项岗位技能的培养和营销策划综合素养的提升起主要支撑作用，是市场营销类的专业核心课程。

(二)课程设计

 课程的设计理念与思路如下：

 1.以调研为先导开发课程，进行教学内容设计。课程设计建立在广泛的市场调研基础上，聘请行业专家探讨教学模式的改革创新，跟踪掌握毕业生就业发展变化趋势，深入剖析营销岗位能力要求，以实现高技能型人才培养为目标，规划课程体系。

2.构建项目导向、任务驱动的教学模式。从营销岗位职责出发，把课程内容整合成相互关联的学习情境，组建学生团队，结合青岛当地企业实际策划项目，以任务驱动法让学生在“学中做、做中学”，实现营销策划能力的全面提升。

 3.教学内容融入职业资格证书考试内容，与就业岗位职业资格标准对接，为学生取得“助理营销师”、“营销师”等职业资格证书而服务，体现高职教育“对证教学”的特点，为学生的可持续发展打下坚实的基础。

（三）课程培养目标

   遵循以上课程设计，《市场营销知识》可实现的课程培养目标为：

   1.知识目标：掌握营销知识的基本内容、基本概念、基本原理和基本方法，了解学科发展的新理论与新思想。

   2.能力目标：具备市场调查、市场分析能力、目标市场营销能力、营销组合规划与执行能力等，紧密联系实际，把课程的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中，使学生具有企业需要的实战营销能力。

   3.素质目标：具有主动探求、勇于发现和创新的精神，踏实细致、严谨科学、团结协作等良好的职业道德素质。

 二、教学内容

 （一）教学内容的针对性和适用性

    1、学情分析

    中职专业学生的基础经济理论知识基本掌握，学习态度积极，学习能力显著提高，对理论在实践中的运用充满浓厚的学习兴趣。但部分学生表现出对课程认识不够深刻，分析问题的角度相对单一化；缺乏信心，表达能力不强，与人沟通交流能力较差；写作能力，尤其是应用文写作能力欠缺；已学专业知识不扎实，应用不熟练，有困难等不足。因此，本课程在教学内容的设计方面充分考虑教学内容的针对性和适用性。

    2、教学内容的针对性和适用性

    首先，结合学生实际情况，遵循学生职业能力的培养规律要求，以社会、企业实际营销岗位要求的工作任务和职业能力分析为依据，按照营销岗位的工作职责及流程把课程内容整合成相互关联的学习情境，在理论教学过程中给规范、给模板，使之操作有所依循。每个学习情境又下设对应的具体工作任务，针对中职学生思维类型及策划能力形成规律，在揭示策划本质、特点后，结合青岛当地企业真实策划项目，加强实践性教学，让学生在做中学，提高学生在实践中解决具体问题的综合能力。我们构建了集理论、方法、实践操作为一体的理实一体化教学内容体系，帮助学生序化营销知识，内化形成策划能力，全面提升学生营销策划综合素养。

    其次，课程教学内容充分体现职业特色，将青岛地方经济发展过程中，产业结构优化、行业企业发展对营销职业岗位实际工作所需知识、能力、工作内容、素质要求等变化及时反映到教学内容中，使教学与时俱进，并体现出教学内容的开放性、动态性、鲜活性和适用性的特点。

（二）教学内容的组织与安排

     课程教学选用高等教育出版社出版的冯金祥教授主编的教材《市场营销知识》，再辅之以立体影视资料、课程网站、课件、案例库、实景实训、学习指南等相关资料以及营销专业网页强大的链接功能，遵循教、学、做合一的原则，进行多媒体教学。开设时间为一学期，计划总课时72学时，其中，理论教学48学时，包括市场营销知识认知、市场调研策划、市场营销战略策划和市场营销战术策划等4个学习情境；实训课时24学时，包括市场调查、新产品上市及品牌推广策划、产品促销、青岛海洋节宣传策划等十多个项目课题。   （ 教学方法、实训的过程实现如PPT所示）

三、教学设计

（一）教学模式的设计与创新

1.采用“项目导向、任务驱动”的教学模式

    该模式以企业项目为中心，教师从岗位需求出发，分析岗位任务，设置相应的教学情境项目；学生从情境项目中学到相应的技能后，进行实训设计，强化技能训练，然后进入企业顶岗实习。这样的教学模式对学生适应岗位要求，零距离就业打下了良好的基础。通过这样的设计，完成了“基于工作岗位一体化”的教学过程。

2.“大课堂”教学模式

    教学模式的设计力求做到理论与实践“零距离”，将教室、校内实训室、校外实践项目，乃至整个社会都融为一个“大课堂”，实现教学模式的创新，以“校企结合、项目导向、双导师制、虚实结合、课内外结合、开放式教学”融为一体。其中，“双导师制”是指学生在课程学习实践过程中，同时接受校内导师（即专业教师）理论的指导、及校外企业家的实践指导或企业项目经理的分项实训指导。如市场推广策划内容：由教师为学生讲解市场推广精要知识，由具有丰富实践经验的企业策划负责人肖璐（兼职教师）为学生进行市场推广企业个案的对接、技能的初步锤炼；此外，通过承接青岛当地企业产品市场推广的策划任务，组织学生团队，合力完成企业项目、锻造市场推广策划的岗位能力。

3.“以赛促学”教学模式

注重培养学生参加“市场营销”的各种大赛。以技能大赛带动学生技能的培养与提高，建立健全学生技能大赛培养、参赛制度，组织专人跟踪中职学生技能大赛动向，并对技能大赛需求的技能与企业岗位技能进行对比，探索专业技能与教学的结合点，改进传统教学只依靠教材而脱离岗位技能的做法。以赛促学，引导学生理论联系实际，求是拓新，既为企业创造市场效益，又为学生营销素质与能力的形成创造了良好机遇。

（二）现代教学技术手段的应用

    在现代教学技术手段应用方面，以强大的网络教学资源和硬件环境为支撑，如立体的影视资料、丰富的网络教学资源、营销软件、方便快捷的教务管理系统、传统与现代相结合的图书资源等，采用案例教学法、营销软件模拟实训法、多媒体演示 等，使教学数字化、信息化、时代化。

（三）、教学队伍

    本课程教学团队由谭桂芳等5名专、兼职教师组成，是一支知识结构合理，学历及职称结构优秀，社会服务能力强，以中青教师为主体的师资队伍，平均年龄37岁。其中，兼职教师均来自于企业一线，从业经验丰富，承担本课程的实训开发和指导，可将行业最新趋势动态、经营管理技术带入学校，使专业教学与行业、市场发展紧密结合，现实意义强。另外聘请企业负责人定期进行专题讲座。如：聘请赵立国（青岛广大果蔬合作社）理事长为学生讲解“农产品绿色产业建设的社会意义”，增加学生经济活动中的社会责任感，使学生树立“要做事，先做人”的思想，取得了良好的德育教育效果。  （教学团队职称结构、年龄结构、专兼职比见PPT）

（四）、实践条件

 1.校内实训设备与实训环境

    市场营销专业已建立了市场营销实训室，建筑面积60平方米，设备总值5.8万元，能满足市场营销策划等项目的实训，提升学生综合职业素养，学年使用频率达58320人时。学校为学生实践活动的开展，还特别开设了校园超市，从进货到销售，完全由于学生管理。此外，课程组还规划建设校企互动信息化教学平台，以及商品销售格子铺、营销工作室等,为情景式、项目化教学的改革提供必要的物质基础。

2.校外实训基地

    我们已建成青岛市广大果蔬经济合作社、青岛永旺集团（佳世客）、麦凯乐青岛总店、青岛利客来集团，青岛海尔、青岛肯德基、青岛海信、青岛航空公司、青岛万里江茶场等实习、实训基地9个。以企业真实项目为导向，能较好满足营销实践任务活动需要，为技能型人才培养创造条件。如以青岛广大果蔬网上销售为项目设计了电子商务推广方案；为青岛莱欣得利黑玉米策划了品牌促销方案；以学生为目标市场开展了中国移动校园新生市场推广项目等，实施分项实训、实景实训。

（五）、教学效果

     我校的《市场营销知识》在课程建设与改革方面建立了自己的特色，课程评估体系包括学生评价、同行评价、校领导评价、社会评价四个部分。总体评价优。 市场营销专业学生就业率高，历届平均达95%。通过用人单位的反馈，他们对营销策划岗位的毕业生满意度较高。

五、特色与创新

    综上所述，本课程的特色表现为：

 1．项目导向、任务驱动、深度校企合作。

   2．双导师制、以赛促学、实景实训。

    课程引入企业真实项目，将学生组建为每组6－8人的项目团队，以任务驱动法促使学生自主学习。另外，我们还采用课堂内外结合、虚实项目结合的开放式教学，构建校内外结合的“双导师制”。通过技能大赛、实景实训等方式提升学生职业技能，实行以能力考核为中心的教学评价方式创新。

     以上创新的实施，将教育理念与教学实践融为一体，紧贴行业、企业、市场，注重学生职业能力提升，与同类学校相比，特色鲜明，具有一定的示范性和引领性作用

    各位领导、老师，本课程于2011年已成功申报立项为校级精品课程，并且在2012年“市场营销知识理论与实践一体化”获得“青岛市技工院校优质课程”。市场营销专业经过持续建设和校企共建，在学校领导的大力支持下，课程组计划将本课程建设成山东省乃至全国供销社行业系统在项目式教学上富有特色和有影响的精品课程。我们将以现有专业核心课程为基点，校级精品课程为助力，逐步实现长远目标。